EVAYA CONCIERGERIE accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez notre site www.evayaconciergerie.com, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

EVAYA CONCIERGERIE
SAS au capital de 1 000 €
144 Montée de la Gottaz 73200 Plancherine
France

SIREN : 106 090 459
Email : evayaconciergerie@gmail.com
Téléphone : 06 26 66 11 02

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Code postal

• Informations relatives à votre projet ou votre logement

• Contenu de votre message

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande de contact ;

• comprendre votre projet et vos besoins ;

• vous recontacter à la suite de votre demande ;

• vous transmettre, le cas échéant, les informations relatives à nos services ;

• assurer le suivi de notre relation commerciale.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

4. Base juridique

Le traitement de vos données est fondé principalement sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous nous contactez afin d’obtenir des informations sur nos services.

Lorsque cela est nécessaire, certains traitements peuvent également être fondés sur notre intérêt légitime à développer et gérer notre relation commerciale.

5. Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire sont destinées exclusivement à EVAYA CONCIERGERIE et aux personnes habilitées à traiter votre demande.

Certaines données peuvent être techniquement traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et du formulaire, notamment notre prestataire technique Systeme.io.

Ces prestataires n’utilisent pas vos données à des fins commerciales pour leur propre compte.

6. Durée de conservation

Les données transmises par un prospect sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Cette durée correspond aux recommandations de la CNIL concernant les données de prospects.

Si une relation commerciale est ensuite établie, les données nécessaires à cette relation sont conservées pendant la durée prévue par les obligations légales et contractuelles applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :

• d’un droit d’accès à vos données ;

• d’un droit de rectification ;

• d’un droit à l’effacement ;

• d’un droit à la limitation du traitement ;

• d’un droit d’opposition, lorsque celui-ci est applicable ;

• d’un droit à la portabilité de vos données, lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

evayaconciergerie@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation.

8. Sécurité

EVAYA CONCIERGERIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement.

À ce jour, EVAYA CONCIERGERIE n'utilise pas, à sa connaissance, d'outil d'analyse d'audience ou de publicité personnalisée tel que Google Analytics ou Meta Pixel.

Si de nouveaux cookies ou traceurs nécessitant votre consentement sont ajoutés ultérieurement, les informations et mécanismes de consentement appropriés seront mis en place.

10. Évolution de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.